- Nous
voulons ici illustrer comment KM-Info
utilise le stratagème
de mise en panique pour nous manipuler.
Cette méthode est couramment utilisée
par la scientologie et comme par hasard... se retrouve
ici dans les propos publicitaires de KM-Info, une
société fondée par des personnes
connues pour être adeptes de la scientologie.
-
- Voila
ce que disent les publicités de KM-info, un groupe préoccupé par le manque de rentabilité de l'informatique dans les entreprises:
-
- Une tolérance bien trop grande
(sic)
-
- (Au
secours - KMinfo venez à mon aide
... Ndr)
-
- Peut-on véritablement se féliciter des performances des
utilisateurs ? Visiblement non
! Ajoutez à cela le manque flagrant de connaissances de base
et de culture générale dû aux changements des méthodes scolaires ! Vous pouvez
alors facilement imaginer la perte de savoir-faire et de productivité dans
n'importe quel poste de travail informatisé.
-
- Les entreprises
ne connaissent plus le niveau de compétence et de savoir-faire de leurs
collaborateurs; elles ne savent souvent même
plus ce qu'ils devraient connaître pour être efficaces et stables dans leur
travail.
-
- Cette situation a un nom : fracture numérique ("digital divide" en anglais). Il
s'agit de l'écart creusé entre ceux qui ont accès à la connaissance grâce à
l'informatique et les autres. A l'origine, cette expression s'appliquait aux pays "sous-developpés".
Aujourd'hui, cette fracture frappe au coeur même de notre société.
-
- Or, il faut bien le constater, le problème touche tout le monde.
-
- On voit beaucoup trop d'employés déboussolés par l'informatique. Inutile de
chercher des solutions informatiques encore meilleures ! Ce n'est pas là que le
bât blesse - ce qui cloche c'est le manque de maîtrise de l'outil pour en tirer
profit.
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- On assiste au triste spectacle d'une personne mourant de soif à côté d'un
puits, faute d'avoir su faire fonctionner la pompe !
-
- Ne parlons pas de ceux qui n'ont pas ou peu de formation. Notre société
aujourd'hui rend tout accessible via Internet. On ira même bientôt voter par ce
biais ! Se doute-t-on qu'on est en train de fabriquer des marginaux, des exclus et
des laissés pour compte à la pelle !
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- Pardonnerait-on les erreurs des ouvriers dans une usine avec la même
tolérance que celle montrée aux utilisateurs de PC ?
-
- Dans le secteur du secondaire, laisserait-on un fraiseur ou un tourneur
travailler sans vraiment connaître ses outils ? Impensable, n'est-ce pas
?
Dans ce domaine, il est difficile de cacher une erreur. Comment dissimuler
une tonne de métal gâché ? Alors qu'une ramette de papier gaspillée...
-
- Voit-on des ouvriers du bâtiment discuter pendant des heures sur la manière
de monter un mur, ou de faire fonctionner une bétonneuse ? Alors qu'autour d'un
ordinateur parfois...
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- Ainsi, dans
le secteur tertiaire, on se contente du travail fait, sans vraiment se
préoccuper de comment et à quel prix. L'addition de tous ces coûts cachés
influence pourtant très fortement la rentabilité de votre informatique.
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- Reconnaissons-le, malgré tous les efforts entrepris
(formations traditionnelles, CD-ROM, e-learning, coaching, formations sur le
tas, help-desk, etc.) cette situation continue d'empirer
!
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- Beaucoup trop d'entreprises passent leur temps à réinventer la roue !
Souvent, lorsqu'une nouvelle personne arrive sur un poste, elle ne reçoit qu'une
hâtive "mise au courant". (En
fait n'est-ce pas la particularité
de l'Eglise de scientologie qui de plus
utilise le stratagème des "chaises
tournantes" ?)
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- La personne qu'elle va remplacer sait ce qu'elle doit
faire. Il lui est donc difficile de réaliser que les autres ne le savent pas
forcément.On abandonne alors ce qui faisait l'efficacité de l'entreprise au profit de
solutions hâtives ou sans véritable efficacité. Alors comment faire pour transmettre ce
savoir-faire ?
-
- etc.
etc. etc.
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- www.KMinfo.ch est la société
qui réalise les manuels des cours pour
www.formatique.ch
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